Archivo de la etiqueta: marketing relacional

Define del valor de tus clientes para una gestión personalizada

Publicado el 07/10/2012 por Nicolás Suárez
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Hits: 20868Una estrategia de marketing relacional debe basarse en una gestión de clientes individualizada. Para ello es indispensable previamente haber realizado una clasificación de nuestros clientes, definir su valor y segmentarlos para poder aplicarle una estrategia alineada con las características … Sigue leyendo →

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¿Que es el marketing relacional?

Publicado el 13/02/2012 por Nicolás Suárez
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Hits: 8655El marketing relacional pretende el diseño y aplicación de acciones personalizadas para cada segmento de clientes o potenciales clientes con el objeto de: La identificación de segmentos aunados bajo determinados criterios a los que queremos dirigir acciones de marketing … Sigue leyendo →

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¿Por que debo implementar una estratégia de marketing relacional en mi empresa?

Publicado el 13/01/2012 por Nicolás Suárez
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Hits: 7928Captar a un nuevo cliente es mucho mas caro que retener a uno existente. La competencia es voraz, el consumidor es mas experimentado, exigente y tiene más información que nunca. Adicionalmente al elevado coste que supone captar a un … Sigue leyendo →

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