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Archivo de la categoría: Gestión
!pesimismo versus realismo pais!
Hits: 2908…..díganme por favor que no entiendo, si ustedes tuvieran una empresa, o bien trabajaran en una, en la que la deuda fuera mucho mayor que todo lo que esta empresa produce en un año, en la que cada año, … Sigue leyendo
¿Las dificultad de ser buen ciudadano o la ineficiencia de lo publico!
Hits: 5863 Hoy es muy común recibir la «cita médica» de hospitales públicos y concertados mediante correo postal en nuestro domicilio. En dicha carta siempre se nos informa de la fecha y hora de la cita, junto a un … Sigue leyendo
Publicado en Atención al cliente, Gestión, Politica, Sociedad, Tecnología
Etiquetado Atención al cliente, Sociedad
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¡Puede que estas críticas hablen de ti y Synergia puede evitar que se repita….!!!
Hits: 7501 Estas críticas son reales…, podrían hablar de ti…, o tal vez lo hacen. Son críticas de usuarios indignados que han dejado rastro en las redes de su malestar, un rastro que perdurará en el tiempo…, unas críticas que … Sigue leyendo
Publicado en Atención al cliente, Gestión, Marketing, Redes Sociales, Tecnología, Ventas
Etiquetado acción promocional, Marketing, medios, periodicos, promociones
2 comentarios
De poco vale que seas el mejor y mas barato si no haces que se sepa,…¡Comunícalo!
Hits: 11010La situación actual nos demanda vender más, bien captando nuevos clientes, aumentando las ventas de los actuales o porque no, ambas cosas. Captar nuevos clientes dándome a conocer a potenciales que puedan estar interesados en mis productos o servicios. … Sigue leyendo
Publicado en Gestión, Marketing
Etiquetado comunicación, emailing, Marketing, sms, Ventas
5 comentarios
Mailing telefonico y en que puede ayudarnos
Hits: 8564El Mailing Telefónico es una herramienta de comunicación que consiste en la emisión masiva de llamados de forma automatizada. Una herramienta de bajo costo, directa, rápida y muy efectiva que le permitirá abrir un dialogo con su cliente de … Sigue leyendo
Publicado en Atención al cliente, Gestión, Marketing, Tecnología, Ventas
Etiquetado ahorro de costes, automática de voz, emisión, llamadas, Marketing, Ventas
3 comentarios
Como hacer una base de datos de clientes
Hits: 25509De las primeras labores que debemos realizar a la hora de poner en marcha un negocio es diseñar una estrategia para captar datos de nuestros clientes con objeto de poder implementar futuras acciones de venta y fidelización. Para ello … Sigue leyendo
Publicado en Atención al cliente, CRM, Gestión, Ventas
3 comentarios
Quiero ser creativo
Hits: 4519Como en todo…, lo primero es tener un objetivo, concreto, conciso, dos líneas, tenemos que dar una orden a nuestro cerebro, cual es mi meta, a donde queremos llegar, cual es nuestro sueño…!!! Luego observa, observa, observa, observa…..acumula ideas, … Sigue leyendo
Publicado en Gestión, Proyectos
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Define del valor de tus clientes para una gestión personalizada
Hits: 20868Una estrategia de marketing relacional debe basarse en una gestión de clientes individualizada. Para ello es indispensable previamente haber realizado una clasificación de nuestros clientes, definir su valor y segmentarlos para poder aplicarle una estrategia alineada con las características … Sigue leyendo
Publicado en CRM, Gestión, Marketing
Etiquetado Clasificación del cliente, comercial, marketing relacional, Valor del cliente
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Mentalidad de fiesta de españoles versus nepotismo politico
Hits: 6281Traducción de artículo publicado en varios periódicos económicos alemanes, por su corresponsal en España. Hoy, 6 de septiembre 2012, se encuentran en Madrid los gobiernos de Alemania y España, acompañados de un nutrido grupo de empresarios, y donde seguro … Sigue leyendo
La meta es productividad
Hits: 5903El ser eficaz está relacionado con la productividad, problema principal de nuestra economía, no somos productivos, esto nos hace menos competitivos, que nuestros productos tengan mayores costes de elaboración que los de la competencia, con lo cual determinan que … Sigue leyendo
Beneficios de una estrategia relacional en la empresa
Hits: 15960El marketing relacional es una herramienta estrategica para cualquier empresa que hoy día desee ser competitiva cuyo objetivo es incrementar la relación que mantenemos con los clientes de mayor rentabilidad. La estrategia relacional se focaliza en incrementar la duración … Sigue leyendo
Publicado en Atención al cliente, CRM, Gestión, Marketing, Ventas
Etiquetado CRM, estratégia relacional, Marketing
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Ser competitivos con el modelo de subcripción en el software
Hits: 6992 En los momentos actuales, son pocos los que a pesar de ser conscientes de la necesidad en su empresa deciden implantar un sistema ERP para mejorar la gestión de la misma, bien por la actual incertidumbre del mercado, … Sigue leyendo
Publicado en ERP, Gestión, Tecnología
Etiquetado ERP, pargo por uso, Sofware, sofware gestión
1 comentario
Como organizarse con eficacia
Hits: 12367Desde hacía tiempo venía buscando formulas para conseguir una mejor gestión y más eficiente de mis tareas y mi tiempo, hasta que escuché hablar de GTD (Getting Things Done), «hacer que las cosas ocurran» es la traducción que me … Sigue leyendo
Relación entre liderazgo y poder en la empresa
Hits: 69752Un Líder es aquel que establece una relación constructiva con las personas, capaz de influir, entusiasmar y movilizar a los demás en favor de unos objetivos comunes. El líder tiene el cometido de ayudar a su equipo a crecer, … Sigue leyendo
Caso: ¡Morir de exito! … que puede aportar un ERP a tu empresa
Hits: 21473 Hace algún tiempo posteaba hablando de que puede aportar un ERP a tu empresa, el papel lo aguanta todo, por decir podemos decir cualquier cosa, otra cosa es demostrarlo. Pero no hay nada mejor como ver casos concretos … Sigue leyendo
Como elegir el mejor ERP para mi empresa
Hits: 10572 Ya tengo identificado mi problema… “Dispongo de múltiples aplicaciones en mi empresa para soportar los distintos procesos. Estas aplicaciones no están integradas, lo que dificulta el trabajo de las distintas áreas de la empresa y desencadena la reiteración … Sigue leyendo
¡Me estoy haciendo un lío, solo quiero vender mas!
Hits: 18262Leemos y leemos, nos hablan de que necesitamos diferenciar nuestro producto, de que necesitamos segmentar el mercado y focalizarnos en él, que tenemos que hacer un plan de marketing, ¿Que hago antes y que después?¿Como lo hago?, ¿pero a ver…, … Sigue leyendo
Publicado en Gestión, Marketing, Ventas
Etiquetado Marketing, plan de marketing, Ventas
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Delegar o morir
Hits: 7773Que tal estan todos…., hace tiempo que no escribo, pido disculpas a todos, pero mi vida ha dado un giro de 1.620º en lo personal y en lo profesional, …. para mejor desde luego aunque hay cosas que he … Sigue leyendo
Que puede aportar un sistema de gestión integral (ERP) a mi empresa
Hits: 39086 Los sistemas de gestión, ERP o sistemas de Planificación de Recursos Empresariales tienen como objetivo la adecuada gestión de la información de la empresa, unificando en un único sistema o aplicación informática todos los procesos de negocio de … Sigue leyendo
Eficacia contra la crisis con el cuadro de mando integral
Hits: 17960La nueva situación del mercado está obligando a los directivos empresariales a replantear sus planes estratégicos para afrontar la difícil coyuntura. El cuadro de mando integral es una herramienta clave para lograrlo: permite desarrollar planes estratégicos efectivos plenamente alineados … Sigue leyendo